Política de Troca, Devolução e Reembolso.

A ARTHUR FELIPE MOREIRA DE MELO, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Trajano Nunes Cardoso 5320, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 54.916.470/0001-29, informa que a Política de Troca, Devolução e Reembolso descrita a seguir refere-se exclusivamente para a venda produtos digitais oferecidos neste site. Não vendemos livros físicos por meio deste site (www.centrosuzukinh.com.br).

Devolução do livro na versão eBook em PDF.

Cancele um pedido acidental de eBook dentro de sete dias.

Quando um e-Book tiver sido acessado ou em casos de abuso, os reembolsos podem ser negados caso o material digital já tenha sido acessado, pois o que está sendo vendido é o acesso ao e-Book. Os reembolsos aprovados são creditados na fonte de pagamento original dentro do prazo estipulado pela Plataforma WIX.

A política de troca e devolução para produtos digitais, como ebooks, está prevista no Código de Defesa do Consumidor (CDC) e na Lei do Ecommerce: 

• O consumidor pode solicitar a devolução do valor integral do produto digital em até sete dias a partir do recebimento. 

• O consumidor pode desistir da compra sem qualquer justificativa. 

• O reembolso inclui o valor total pago, incluindo taxas de envio. 

• O vendedor pode se recusar a aceitar a devolução após o prazo de sete dias.

No entanto, a devolução pode não ser permitida se o produto digital já tiver sido acessado ou consumido. 

Para fazer uma troca ou devolução, o consumidor deve: Ter a nota fiscal em mãos, Manter a etiqueta, Procurar manter a integridade da embalagem, Entrar em contato com o fornecedor. 

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Para o reembolso de produtos digitais não acessados, o cliente deverá encaminhar um encaminhar um e-mail para centrosuzukinh@gmail.com. 

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Não vendemos livros físicos por este site (www.centrosuzukinh.com.br). A devolução de livros físicos seguirá as regras de troca e devolução das plataformas onde o livro está a venda (Amazon e Mercado Livre).

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